Kami memberikan kenyamanan belanja produk baju batik trendy kentis collection berupa garansi kepada pembeli dan pelanggan kami, pembeli produk kami bisa melakukan return / mengembalikan barang dari kami jika barang yang di beli / di terima rusak, atau tidak sesuai dengan order yg telah di pesan.
Langkah & ketentuan pengembalian produk kami :
- Hubungi / kontak CS kami dahulu
- Kirimkan produk beserta nota order ke alamat kami.
- Produk yang bisa di retur adalah produk cacat / rusak dan produk yang tidak sesuai dengan gambar di situs kami serta jika terjadi kesalahan pengiriman dari kami.
- Produk yang bisa di retur produk yang kebesaran atau kekecilan dari ukuran badan Anda.
- Produk retur akan kami ganti uang 100% sesuai harga beli. Uang akan kami transfer ke rekening pembeli maksimal 3 hari kerja.
- Produk retur akan dikembalikan dalam bentuk uang, serta dapat ditukar dengan produk yang sama atau produk dengan nilai sama atau lebih, dengan menanggung selisih harga.
- Produk pengganti retur akan kami kirim setelah produk retur kami terima dan kami cek kondisi.
Jika ada ongkos kirim proses retur ditanggung oleh pihak pembeli.
Jika ada ongkos kirim proses retur ditanggung oleh pihak pembeli.
Kondisi produk :
- Produk retur harus dalam keadaan bersih serta tidak ada bau menyengat atau bekas di cuci.
-Kondisi barang retur harus masih utuh seperti semula dengan bungkus dan handtag yang masih terpasang.
- Maksimal waktu retur barang adalah 3 hari dari tanggal diterima.
Keterangan :
- Kami tidak menerima pengembalian produk kami karena kelalaian penggunaan
- Ongkir pengembalian produk menjadi beban Anda kecuali produk rusak dari kami
Posting Komentar